同じ機種のスマホが度々故障

5年ほど前のことです。とあるキャリアのスマホを使っていたところ、ある日突然電源が落ち、データが消えてしまいました。産まれたばかりの息子を撮り溜めていたので、ショックなうえに怒りも湧き…カスタマーセンターへ連絡しました。分かってはいましたが、やはりドライな反応をされました。結果、保証期間内だったため本体を取り替えてもらいました。
そのさらに半年後、また突然故障し、今度は電源も入らない状態に。友人との約束もあったため本当に困りました。今度は近くのショップへ駆け込んだんですが、以前交換したので今度は有償とのことでした。本体の小さく欠けた部分があったため、この時ばかりはこれのせいになるかと諦めましたが…結果、本体の中の不具合ということで無償でした。傷があっても欠けてても、とりあえず持っていけばきちんと原因判明してくれることが分かって良かったです。
結局修理してもらっても、バッテリーの減りが異常に早くて、もう修理もめんどくさくなったので他社に変えてしまいましたが…。
それでも持っていってよかったと思っています。故障したら、何が原因か分かりませんから、一度見てもらうことをオススメします。